سياسة الخصوصية، الرصد الأمني، الترخيص التجاري، وحماية البيانات الشخصية (10 مواد) | مطلوبي

يقر المستخدم إقراراً صريحاً وقاطعاً بأنه بمجرد زيارة الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم أي طلب أو عرض أو رسالة أو عملية دفع، فإنه يمنح إدارة منصة مطلوبي | Matloobi ومالكيها تفويضاً وترخيصاً شاملاً، دائماً، عالمياً، مجانياً، غير قابل للإلغاء، وقابلاً للتحويل والتنازل والترخيص من الباطن (Sub-licensable) بجمع، تسجيل، حفظ، أرشفة، معالجة، تحليل، فحص أمني، استخدام، استغلال، مشاركة، نقل، وتسييل كافة بياناته ومعلوماته المسجلة أو المتولدة عن نشاطه بكافة الأشكال والوسائل المتاحة قانوناً.

تشمل البيانات التي يحق للمنصة جمعها وحفظها: (أ) بيانات الهوية والتوثيق: الاسم، اللقب، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم البطاقة الوطنية أو هوية الأحوال أو الجواز، السجل التجاري، وصور المستندات المرفوعة للتوثيق (KYC)؛ (ب) البيانات الجغرافية والشبكية والأمنية: المحافظة، القضاء، الحي، الموقع الجغرافي اللحظي (GPS)، عنوان البروتوكول (IP Address)، مزود خدمة الإنترنت (ISP/ASN)، بصمة الجهاز والعتاد والمتصفح (Device, Canvas, WebGL & Audio Fingerprint)، طراز الهاتف ونظام التشغيل، وسجلات جدار الحماية (WAF Telemetry)؛ (ج) البيانات المالية والسلوكية والتجارية: حركات المحفظة، إيصالات الدفع، سجلات البحث، الطلبات المنشورة، العروض، عقود المبايعة، والمراسلات النصية والصورية داخل محادثات المنصة.

يقر المستخدم ويوافق صراحةً على أن المحادثات والرسائل المتبادلة داخل المنصة وحركات الحساب تخضع للرصد الأمني الآلي والإداري لغرض مكافحة الاحتيال، منع الابتزاز، رصد محاولات التصيد والاختراق، والتحقق من البلاغات. وتملك إدارة المنصة الصلاحية الكاملة للاطلاع على سجلات المحادثات والعمليات المالية وتقديمها كأدلة إثبات رسمية للجهات القضائية والأمنية عند الاقتضاء.

في حين تملك المنصة الحق الحصري في إدارة واستثمار قواعد بياناتها، يُحظر حظراً قاطعاً على أي مستخدم أو زائر أو جهة خارجية القيام بجمع أو نسخ أو سحب البيانات الشخصية أو أرقام الهواتف أو العناوين المنشورة للمستخدمين الآخرين (Data Scraping / Harvesting) أو استخدامها لأي غرض غير التفاوض المباشر على الإعلان المعني، تحت طائلة المساءلة الجزائية والغرامة التعاقدية المنصوص عليها في شروط الاستخدام.

يوافق المستخدم صراحةً على قيام المنصة باستخدام واستغلال كافة بياناته الشخصية والسلوكية لأغراض التسويق المباشر، الإعلانات الممولة، توجيه العروض المخصصة بناءً على نمط استهلاكه وموقعه الجغرافي، إنشاء ملفات تعريفية استهلاكية (Consumer Profiling)، وتزويد شبكات الإعلان والشركاء التجاريين بتحليلات ديموغرافية وسلوكية لتشغيل الحملات الترويجية داخل المنصة وخارجها.

يمنح المستخدم المنصة موافقة مسبقة وصريحة وكاملة لا رجعة فيها، دون الحاجة لأي إخطار لاحق أو إذن إضافي ودون أي حق في المطالبة بأي مقابل مالي أو مشاركة في الأرباح، بقيام المنصة بـ: (أ) مشاركة وتزويد وترخيص وتأجير وبيع البيانات الفردية أو المجمعة لشركات التسويق والإعلانات، البنوك والمصارف، بوابات الدفع الإلكتروني، مزودي خدمات الاتصالات، شركاء التجارة الإلكترونية، ومراكز استطلاع الرأي والبيانات الضخمة؛ (ب) نقل ملكية كافة قواعد البيانات والمعلومات كأصل تجاري في حال بيع المنصة، دمجها، إعادة هيكلتها، أو انتقال ملكيتها لمستثمر أو كيان تجاري جديد محلي أو دولي.

تحتفظ المنصة بحقها المطلق ودون حاجة لإخطار المستخدم في تزويد المحاكم العراقية، قضاة التحقيق، البنك المركزي العراقي (مكتب مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب)، جهاز الأمن الوطني، ومديرية مكافحة الجريمة الإلكترونية بكامل البيانات الهوياتية والمالية والشبكية وسجلات IP الخاصة بأي مستخدم يشتبه في تورطه في اختراق، احتيال، تزوير، ابتزاز، أو نشاط غير مشروع.

يحق للمنصة الاحتفاظ بكافة البيانات الشخصية، وثائق KYC، السجلات المالية، المحادثات النصية، وسجلات النشاط والأمان (Audit & Security Logs) بشكل دائم ومستمر ودون أي قيد زمني محدد، حتى بعد قيام المستخدم بحذف حسابه أو إيقافه أو حظره، وذلك لحماية حقوق المنصة القانونية، منع التهرب من الحظر (Anti-Ban Evasion)، والتدقيق المحاسبي والقضائي.

يقر المستخدم بأن كافة السجلات الإلكترونية، قواعد البيانات المشفرة بهاشات SHA-256، ملفات التدقيق، وسجلات IP والأجهزة المحفوظة لدى المنصة، تتمتع بحجية الإثبات الكتابي الرسمي الكامل والبات والقاطع عملاً بأحكام المادتين 13 و14 من قانون التوقيع الإلكتروني والمعاملات الإلكترونية العراقي رقم 78 لسنة 2012، وتعتبر دليلاً مادياً قاطعاً لا يقبل الطعن بأي دفع أو ادعاء بالإنكار أمام كافة المحاكم والجهات القضائية في جمهورية العراق.

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والتخزين المحلي، وبصمات الجلسات (Session Fingerprints) لتعقب الجلسات وحماية المنصة من الهجمات السيبرانية والتلاعب المالي. ويُعد استخدام المنصة إسقاطاً وتنازلاً نهائياً وباتاً وغير قابل للرجوع من قبل المستخدم عن أي حق في إقامة أي دعوى قضائية أو المطالبة بأي تعويض ضد المنصة أو مالكيها بخصوص جمع، معالجة، أرشفة، أو مشاركة بياناته وفقاً لأحكام هذه السياسة.